Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě. Následující podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel) a kupujícího (zákazník).

Objednávka, potvrzení objednávky

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou závazné. Podáním objednávky zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i s reklamačním řádem a že s nimi souhlasí. Kupní smlouva vzniká v okamžiku potvrzení přijetí objednávky.Toto potvrzení proběhne automaticky prostřednictvím e-mailové zrávy. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři. Vlastnické právo ke zboží přechází na zákazníka. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky, v rámci internetového obchodu, zákazník dává souhlas ke shromažďování a archivování osobních údajů o zákazníkovi a jeho nákupech.

Storno objednávky

Objednávku lze stornovat do 12 hodin po jejím odeslání provozovateli písemnou formou e-mailem.
Nepřevzetí zásilky nelze považovat za platné odstoupení od smlouvy, v případě nepřevzetí zásilky bude požadována úhrada vzniklých nákladů.

Platební a dodací podmínky

Všechny ceny jsou v korunách českých včetně DPH. K ceně se připočítává pouze přepravné. Balné ani manipulační poplatek neúčtujeme. Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty. Zboží můžete objednat :

Při objednávce nad 2500,- Kč je poštovné zdarma.

Pokud je zboží na skladě činí dodací lhůta 7 dnů. V případě vyprodání skladových zásob se prodlužuje na 2–3 týdny.Provozovatel je povinnen tuto skutečnost zákazníkovi oznámit.

Odstoupení od kupní smlouvy

Zákazník má právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení musí být provedeno písemně nebo prostřednictvím e- mailu. Při odstoupení zákazník uvede číslo objednávky a datum nákupu. Doporučujeme, aby zboží bylo vráceno v původním  obalu, kompletní a nepoškozeno mechanickým užíváním.

V případě odstoupení od kupní smlouvy je provozoval povinen vrátit kupní cenu (finanční částku uhrazenou zákazníkem za zboží) zákazníkovi bezhotovostní připsáním na účet a to nejpozději do 30 pracovních dnů po doručení navráceného zboží.  Zboží je nutné vracet osobně nebo zasláním poštou jako běžnou zásilku. Zboží nelze vracet zasláním na dobírku, takové zásilky nejsou provozovatelem převzaty.

Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetového obchodu a právním řádem ČR. Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. třicetidenní. Záruka se nevztahuje na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním
Zákazník reklamuje zboží osobně nebo zasláním na kontaktní adresu. Společně s reklamovaným zbožím zákazník dodá písemný popis vady a doklad o koupi zboží.

Rozpor s kupní smlouvou se řídí &616 Občanského zákona zejména odst. 4.

Ochrana osobních údajů

Zákazník souhlasí se zpracováním svých osobních údajů a dává souhlas se shromažďováním těchto osobních údajů provozovatem, a to za účelem prodeje zboží.
Veškeré nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí z.č. 101/2000 Sb.

Práva a povinnosti prodávajícího

Provozovatel má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat ho na adresu zákazníka v termínu, který mu provozovatel sdělí při potvrzení objednávky. Při převzetí zboží obdrží zákazník daňový doklad. Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné. Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně požádá. Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud zákazník opakovaně nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu. Prodávající má právo od kupní smlouvy odstoupit (závazné objednávky), stane-li se plnění nemožným a nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.V případě, že zákazník zaplatil objednané zboží předem a odstoupí-li prodávající od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající zákazníkovi celou částku nejpozději do 5 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.

Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou doručovací adresu, na kterou má být objednané zboží doručeno. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S konečnou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením. Kupující má právo stornovat odeslanou objednávku nebo vrátit zboží do 14ti dnů od doručení, viz.Obchodní podmínky. Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou. Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.

Závěrečné ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách provozovatele v den odeslání objednávky zákazníkům. Odesláním elektronické objednávky zákazník bez výhrad přijímá veškeré ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného uvedenou v katalogu internetového obchodu, nebylo-li v konkrétním případě dohodnuto jinak. Kupující je seznámen se skutečností, že obrazové informace k nabízeným produktům jsou pouze ilustrativního charakteru.